Imate sajt. Izgleda pristojno, možda ste ga i sami sklopili ili platili nekome da vam ga napravi pre par godina. Ali telefon ne zvoni, forma za kontakt zjapi prazna, a Google Analytics pokazuje posete koje traju osam sekundi pa nestanu. Poznato?
Evo najčešćih razloga zašto se to dešava — i šta možete da uradite povodom toga.
1. Posetilac ne zna šta radite već posle tri sekunde
Otvorite svoj sajt kao da ga vidite prvi put. Da li odmah znate čime se firma bavi i zašto biste baš njoj verovali? Ako morate da skrolujete ili razmišljate, izgubili ste posetioca. Naslov na početnoj strani mora jasno da kaže šta radite, za koga i koja je korist — bez marketinškog žargona.
2. Sajt se sporo učitava
Svaka sekunda čekanja gubi vam posetioce, a Google to i direktno kažnjava lošijim rangiranjem. Neoptimizovane slike, gomila nepotrebnih skripti i loš hosting su najčešći krivci. Provera je jednostavna — otvorite sajt na mobilnom sa lošijim signalom i pogledajte koliko čekate.
3. Nema jasnog sledećeg koraka
Posetilac stigne na sajt, pročita nešto, i onda — ništa. Nema dugmeta „Zakažite poziv", nema „Pošaljite upit", nema ničega što mu govori šta dalje. Svaka stranica treba da vodi ka jednoj jasnoj akciji, ne ka deset opcija odjednom.
4. Ne radi dobro na telefonu
Većina posetilaca danas dolazi sa mobilnog. Ako se tekst preklapa, dugmad su premala za prst, a forma za kontakt se raspada — otići će pre nego što uopšte vide šta nudite.
5. Sadržaj priča o vama, a ne o klijentu
„Osnovani smo 2015. godine i naš tim ima 10 godina iskustva" zvuči lepo vama, ali posetioca zanima jedno: da li vi možete da rešite njegov problem. Tekst treba da govori o rezultatima i koristi za klijenta, ne o istoriji firme.
6. Sajt nije optimizovan za pretragu
Ako vas ljudi ne mogu pronaći kroz Google kad kucaju ono što nudite, ne postojite za njih. Osnovna SEO podešavanja — naslovi stranica, opisi, ključne reči, brzina sajta — nisu opcija, nego minimum.
Šta sa ovim da uradite?
Ne morate sve da menjate odjednom. Krenite od jednog pitanja: kad neko potpuno nov stigne na vaš sajt, da li mu je jasno šta radite, kome je to namenjeno i šta treba da uradi sledeće? Ako odgovor nije čvrsto „da", tu je mesto da počnete.
Ako želite, možemo zajedno da prođemo kroz vaš sajt i vidimo tačno šta ga koči — to je često brža i jeftinija investicija nego kompletna izrada sajta ispočetka.